接客業
皆さんこんにちわ。 プライベートジェットで世界を旅する!! なんて、羨ましい限りですね・・・ プライベートジェットで、ヨーロッパからお客様が来ました。 とても感じの良いお客様で、私たちにも何かと気遣いして頂ける紳士でした。 明日は車で遠出すると…
皆さんこんにちわ。 今日は、ふと目に入った記事を紹介します。 news.yahoo.co.jp 私にも多数経験があります。 この記事にも書かれている通り、消耗品は良いとして、ケトル、TV、枕、クッション等々、部屋がすっからかんになっていたのは、今でも強く記憶し…
こんばんわ。 最近、訪日外国人の数が右肩上がりですね。 私共の施設も例外ではなく、季節にもよりますが全体の2割を占めています。 英語を勉強しとくと将来役に立つよ!!と、先輩から言われ続けて勉強せず・・・ 後悔しております(-_-;) しかし、この施設…
こんにちは。 今日は長くなるかもです・・・ そして愚痴っぽくなるかも・・・ 最近、いろんな人に、ホテルで働くってどんな感じ? っと訊かれます。息子が就職予定で・・とか、転職するか迷ってる・・って感じに。 希望を持って就職される人に、少しでも楽し…
サービス業に従事する者の宿命・・・ それは、低賃金(勤め先にもよりますが)笑 世間が休みの時に忙しい(稼ぎ時)、休みが少ない。 このあたりでしょうか。私も例外無くその部類でして・・・笑 そのサービス業に従事する事20年弱。何回週末休みがあったで…
さてさて!! やってきましたこの時間!! という事で、家族が寝静まったこの時間・・・ どのように過ごしていますか?? 仕事柄、不規則な上、夜中に起きていることもしばしば・・・ でも自分の自由時間ってこの時間しかないんですよね 最近はもっぱらゲー…
今週のお題「雪」 今週のお題の雪ですが・・・ 去年は30数年ぶりの大雪で私どもの宿も、本当に大変でした。 キャンセルは出るわ・・電車は動かないわ・・タクシーは出ないわ・・ 帰れなくて、宿で寝泊まりしないといけないわ・・ 散々でした・・・なのに!!…
こんな夫婦になりたい!!毎回、このお客様に会うとそう思わせてくれます。 遠く九州からお越しのご夫婦で、いっつもニコニコで寄り添ってる2人。 年齢はいくつくらいなのでしょうか・・70前後??今日も、お着きになるや、雪が無いねー!!と笑顔でお話しし…
皆様はじめまして。 ブログを始めてみよう!!・・・ っと、なぜか思い立ち書いてみることにしました。 現在、小さな宿泊施設で働き始めて3年目。 毎日、本当に毎日起こる様々な出来事を綴ろうと思い立ちました。 スタッフの面白い話や、お客様の話(※お話し…